Politique de retour

Nous voulons que vous soyez ravi de votre achat, mais si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, nous sommes heureux d'accepter un retour pour remboursement sur tous les articles qualifiés. Dans les 28 jours suivant la réception de votre livraison, vous pouvez initier un retour pour la marchandise qualifiée.

Les articles doivent être retournés non portés, non lavés, non endommagés et non utilisés avec leurs étiquettes/boîtes d'origine. Les chaussures et accessoires doivent être retournés dans les boîtes d'origine fournies et à l'intérieur d'une boîte d'expédition protectrice. Les articles achetés avec une remise supérieure à 50 % sont des ventes finales et ne sont pas éligibles pour un retour. 

Les retours expédiés en dehors de notre fenêtre de retour, reçus avec des signes visibles d'usure, contenant des étiquettes manquantes ou en vente finale seront renvoyés au client à ses frais.

Une fois votre retour reçu, nous vous rembourserons via votre mode de paiement d'origine, ce qui peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être traité en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de paiement.

Si vous souhaitez retourner votre achat, assurez-vous de le faire dans le délai de 28 jours et ayez votre facture avec vous.

Une fois les documents de retour envoyés, le client est responsable de l'expédition de son retour à notre entrepôt dans les 28 jours suivant la date de livraison confirmée. Les retours expédiés en dehors de notre fenêtre de retour ou reçus avec des signes visibles d'usure et des étiquettes manquantes seront renvoyés au client à ses frais.